Коллектив
Сухо и правильно, на наш взгляд о коллективе сказал С.Ю. Головин в своем словаре практического психолога. Там определение КОЛЛЕКТИВА предложено как - группа объединенных общими целями и задачами людей, достигшая в процессе деятельности совместной высокого уровня развития.
Это про нас, вот только мы называем себя не группой единомышленников, а компанией, в которой каждый профессионально занимается своим делом, а дело это накрепко привязано к одной единственной идее – жить комфортно и счастливо, создавая своим трудом комфорт и счастье другим.
Давайте знакомиться:
Производственный отдел
Его составляют те, кто непосредственно делает продукты. На производстве – производят. Производят во время, качественно и без особых рассуждений и споров. Схема работы проста, с индивидуальными заказами – заказ получен, произведен – отгружен. Массовые стандартные изделия делаются по утвержденному плану. Здесь все работает как часы. Минимум простоев – максимум загруженность.
Отдел продаж
Это самое острие компании. САМЫЕ ВАЖНЫЕ ЛЮДИ! Почему? А это они говорят с вами. Это они знают «на зубок» весь ассортимент нашей продукции . Это они могут определить сразу, что возможно, а что нет. Они продают, они же создают для вас комфорт, исходя из ваших желаний и возможностей. У этих людей чувство прекрасного, сочетается со способностью трезво оценивать возможности. Конечно, наши возможности велики, но порой пожелания клиента необходимо перенаправлять в иное русло, ему же во благо. Услышать клиента, правильно понять его пожелания и предложить ему то, что будет ему удобно и приятно – это работа торгового отдела.
В
Отдел работы с дилерами
Многое мы можем сами, но в общем объеме, мы мало что можем без партнеров. Дилеры, официальные представители, дизайнеры – это все те люди, с чем работают сотрудники этого отдела. Что главного здесь? Здесь главное, помимо организации текущих поставок комплектующих и готовых изделий, передать партнерам наш настрой, наш стиль, наше стремление к постоянному поиску новых решений. Для сотрудников этого отдела, клиенты – это предприниматели, это бизнесмены, которые влившись в тему солнцезащиты хотят заработать. Научить, как это правильно делать с выгодой – это одна из главных задач отдела. Научить, рассказать, показать, постоянно консультировать по тем или иным вопросам – это интересная и увлекательная, творческая работа.
Отдел маркетинга и рекламы.
Те, кто следит за чистотой бренда. Сейчас это называется так, а если проще, то это те, кто знает какие мы Управляй Солнцем. Знает и может рассказать это клиентам. Те, кто знает настроение, живет в настроении и может настроить его во вне. Словами, символами донести идею бренда до конечного потребителя, сумев быть не отвергнутым – задача не из легких.
П
Сервисный центр (монтажный отдел)
Профессионалы. От того, как был составлен проект, как произведены замеры и монтаж, от этого зависит, на сколько четко и правильно поставлена точка во всех взаимоотношениях компании и клиента. Профессионализм, порядочность и доброжелательность – это то, что положено в основу работы каждого мастера "Управляй солнцем". Простых исполнителей у нас нет. Сервисные мастера нашей компании – это профессионалы, занимающиеся своим делом много лет.
Отдел рекламаций.
Есть проблема, значит есть и решение. В этом отделе все четко и ясно. В основе работы – документы. Эмоции излишни. «Да», здесь означает только «ДА!, а «Нет» - это «нет».
Щ
Руководитель Группы компаний "Управляй Солнцем"
Евгений Черных – человек принимающий решения. Рассказывать о нем, как о человеке можно много, а в плане руководства – это наш Вождь, вожак, наш лидер, наша путеводная звезда!
Он всему голова. Он душа этого дела. Он его правитель и учитель, он наставник и воспитатель. Он не просто «занимающий должность», он руководитель по праву – он хозяин!